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Salesforce Cloud ist eine anpassbare CRM-Plattform, mit der Benutzer Umsätze prognostizieren und Leads verfolgen können, wobei der Schwerpunkt auf Vertrieb und Support liegt.

Die Salesforce Sales Cloud lässt sich in externe Geschäftslösungen integrieren, wie z.B.: Zendesk, SAP und andere wichtige ERP-, Vertriebs- und Buchhaltungslösungen.

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Salesforce-Integration

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Für ein nahtloses Lead-Management

Durch die Verbindung von Salesforce mit billwerk können Sie alle Kunden- und Vertragsdaten auch in Salesforce einsehen und bearbeiten. Neue Kunden und Verträge sowie alle Änderungen daran, die Sie entweder in Salesforce oder in billwerk vornehmen, werden automatisch mit der jeweils anderen Plattform synchronisiert – automatisiert über die API-Integration. Das garantiert das nahtlose Arbeiten Ihrer Mitarbeiter im gewohnten System.

Salesforce in billwerk

  • Verträge der Kunden können direkt in Salesforce angelegt und verwaltet werden, genauso wie Up-/Downgrades von Verträgen. Außerdem können neue Verträge direkt in SalesForce angelegt, Details zum Vertrag und das Vertragskonto eingesehen und bearbeitet werden.
  • Kunden können direkt in Salesforce angelegt werden, die Informationen werden automatisch nach billwerk übernommen.

So integrieren Sie Salesforce in billwerk

Für die Integration, das Einrichten von SalesForce und weitere Informationen zur Integration kontaktieren Sie uns bitte unter billwerk-Kontakt.