Whitepaper: Erfolgsfaktor Subscription Analytics

5 Churn-Prevention-Strategien, die Sie kennen müssen

Mit interaktiver Churn Kalkulation!

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GoBD Zertifiziertes Unternehmen | billwerk GmbH
ZUGFeRD Standard | billwerk GmbH
PCI DSS geprüftes Unternehmen | Unternehmen billwerk GmbH | Payment Card Industry Data Security Standard
EU DSGVO Konformität | EU DSGVO zertifiziert

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Whitepaper: Erfolgsfaktor Subscription Analytics | Churn Prevention | Magazin Mockup | billwerk GmbH

Die wichtigsten Churn Prevention-Strategien auf einen Blick

Die Reduzierung und Vermeidung von Churn ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für das Wachstum eines Subscription-Unternehmens. Die Analyse von Daten kann Ihnen dabei helfen, Abwanderung frühzeitig zu erkennen und ihr entgegen zu wirken oder sie gänzlich zu vermeiden.

 

  • Kundenzentrierung zur Erkennung der Abwanderungsgründe
  • CRM-System zur automatischen Churn-Erkennung und –Vorhersage
  • Auswirkung der Optimierung der Churn-Rate auf Ihren MRR oder ROI
  • Subscription Management-Lösung zur Churn-Prävention

Führende Unternehmen setzen schon heute auf den europäischen Subscription Management-Marktführer billwerk

Bedrock | Salto | billwerk-Referenzen & Kunden | Branche: Digitale Medien
A/S Dagbladet Information | billwerk-Referenzen & Kunden | Branche: Digitale Medien
waipu.tv | billwerk-Referenzen & Kunden | Branche: Digitale Medien | Streaming
RTL | billwerk-Referenzen & Kunden | Branche: Digitale Medien
meedia | billwerk-Referenzen & Kunden | Branche: Digitale Medien

billwerk Subscription Process HUB

Die Subscription Management-Software und Recurring Billing Lösung für Ihr Business. billwerk erfüllt Europäische Standards nach EU-DSGVO und GoBD und ist in das Ökosystem führender Drittanbieter integriert. Mit der starken REST API und den Ready-to-use-Integrationen zu den wichtigsten Payment Providern sind Sie jederzeit flexibel.

*Bei den hier als Integrationen aufgeführten Plattformen und Software-Services handelt es sich um Beispiele, die sich in billwerk integrieren lassen. Bitte fragt auch nach unseren Standard-Konnektoren.

Benefits für Ihr Subscription Business

Zahlungsarten für Recurring Payment
SEPA-Lastschrift, Zahlung auf Rechnung, Kreditkartenzahlung, PayPal und mehr.

Dynamische Produktstrategie
Schnelles Go To Market durch flexible und schnell anpassbare Produkte und Serviceangebote.

Weltweit abrechnen
Alle Währungen, alle Steuersätze bereits voreingestellt.

Zertifizierte GoBD-Konformität
von unabhängigen Wirtschaftsprüfern bestätigt.

Deutscher Datenschutz nach DSGVO
nach strengem deutschen Standard & Server-Standort in Deutschland.

Betriebsarten
Eine Plattform, drei Betriebsarten. Public SaaS, Private SaaS & On-Premise. 

FiBu-Integration
Einfache, persistente Übergabe Ihrer Finanzdaten in das Finanzmanagement.

Erstklassiger Support
Auf Deutsch und Englisch im Pre-Sales und beim Onboarding.

Was ist Churn Prevention?

Churn Management ist die Analyse der Interaktion mit Bestandskunden und deren Erfahrung mit Produkten und Services. Das Ziel der Churn Prevention ist, Tendenzen zur Abwanderung schon vor einer Kündigung eines Abos zu erkennen und Kunden aktiv zu halten. Je nach Situation eignen sich dafür spezifische Maßnahmen, die wir in unserem Whitepaper mit den besten Churn Prevention-Strategien zusammengestellt haben. Die Churn Prevention steht vor der Kundenrückgewinnung. Diese besteht darin, eine bereits ausgesprochene Kündigung rückgängig zu machen oder einen ehemaligen Kunden zurückzugewinnen, während die Churn Prevention die Kundenabwanderung verhindern soll, bevor sie geschieht.