ERFOLGREICHER IM SUBSCRIPTION-GESCHÄFT

Business: schnelle Prozesse & Analyse-Funktion

Mit billwerk sind Erfolgsmessung, Zielgruppenanpassung und schnelle Reaktionszeiten möglich. Nutzen Sie auch die Analyse und Auswertung von Subscription-KPIs, um operative Entscheidungen zu treffen, zum Beispiel durch Monthly Recurring Revenue (MRR).

IT – mehr Zeit fürs Kerngeschäft

Lassen Sie schwerfällige und teure Prozesse für Subscription-Abrechnungen von billwerk automatisieren:

• Implementierung des Subscription-Managements und der Billing-Funktionen
• Integration von Drittanbietern, zum Beispiel Zahlungsanbieter
• Hosted-Customer-Selfservice
• Wahl zwischen Public SaaS, Private SaaS, On-Premises
• Individuell zu vereinbarende Service-Levels (Systemverfügbarkeit und Antwortzeiten)

Unsere API-Doku kann öffentlich eingesehen werden. Sie wurde vom billwerk-Entwicklerteam verfasst: schnörkellos, transparent und einfach in der Handhabe.

Buchhaltung: manuelle Aufwände reduzieren

Subscriptions abzurechnen ist wesentlich komplexer und aufwändiger als das Geschäft mit One-off-Products. Durch automatisierte Prozesse sparen Sie erheblich Zeit und manuelle Fehlerquellen können vermieden werden.

• Daten-Export in Ihr FiBu-System
• Spezielle Features zur Einhaltung strenger deutscher Regularien bezüglich Steuern und Finanzbuchhaltung
• Debitoren-Management: Offene-Posten-Verwaltung und automatisches mehrstufiges Mahnwesen

Marketing & Sales: Customer-Lifetime-Value steigern

Ein Subscription Business erfordert eine flexible Marketing- und Sales-Strategie, um langfristig zufriedene Kunden zu bedienen. billwerk unterstützt Sie bei drei eminenten Phasen:

• Akquisitionsphase: Gewinnen Sie Neukunden und erleichtern Sie ihnen den Produktzugang, zum Beispiel über Freemium, Testphasen und Selfservice-Bestellung.
• Monetarisierungsphase: Optimieren Sie die Produktpläne und bieten Sie Ihren Kunden Upgrades, Downgrades oder optionale Zusatzprodukte an.
• Renewal-Phase: Halten Sie Ihre Churn-Rate niedrig, Ihre Kunden freuen sich über Rabatte oder Coupon-Aktionen.