Automatisieren Sie Ihr Abo-Business und รผbertreffen Sie Ihre Subscription-Umsatzziele – zuverlรคssig und sicher.
Made in Germany for European Subscription Business
Reduzieren Sie manuellen Aufwand & Fehleranfรคlligkeit und verlassen Sie sich auf unsere State-of-the-Art Subscription Management-Lรถsung
Kundenbeziehungen durchgรคngig automatisiert & flexibel managen
โ Flexibler und schnell anpassbarer Produktkatalog
โ Automatisiertes Vertragsmanagement
โ Self-Service Center fรผr Kunden
โ Preisgestaltung und Konditions-Management
โ Zertifizierte GoBD-Konformitรคt
โ Europรคischer Datenschutz nach DSGVO
โ Out-of-the-Box-Integrationen fรผr Recurring Payment
โ FiBu-Integration inkl. automatisierter passiver Rechnungsabgrenzung
โ Dynamische Produktstrategie
โ Flexibles Plattform-Hosting
โ Flexibler, automatisierter Mahn-Prozess
โ Debitorenmanagement
โ Durchgรคngige Automatisierung aller an der Subscription beteiligter Geschรคftsprozesse durch verlรคssliche Benachrichtigungen an Drittsysteme
Fรผhrende Unternehmen setzen schon heute auf den europรคischen Subscription Management-Marktfรผhrer billwerk
“Bereits in kurzer Zeit konnten wir eine Vielzahl entscheidender Optimierungen an unseren Prozessen und den vertragsrelevanten Features sowie an den Geschรคfts- und Preismodellen an sich vornehmen.”
Ingo Voormanns, Senior Manager Paid-Services, RTL interactive GmbH, Mediengruppe RTL
Alles, was Sie brauchen, um Ihr Subscription Business zu automatisieren
Subscription Management Features
Subscription Lifecycle Management
Mit Subscription Lifecycle Management managen Sie ganz einfach und zuverlรคssig Up- und Downgrades, Verlรคngerungen, Kรผndigungen, Pausierungen und mehr. Mit automatisierten E-Mails kรถnnen Sie Ihre Kunden auรerdem mit regelmรครigen Updates auf dem Laufenden halten./span>
Customer Self-Service
Durch unseren Customer Self-Service kรถnnen Kunden Vertragsverรคnderungen einfach in ihrer Weboberflรคche durchfรผhren. Die Vertrรคge verรคndern sich in billwerk automatisch. Durch unsere technischen Benachrichtigungen werden alle Drittsystem รผber die รnderung informiert und der neue Vertragszustand kann vollautomatisiert abgebildet werden. Es entsteht kein manueller Aufwand mehr fรผr Mitarbeiter.
Modularer Produktkatalog mit Addons
Sie kรถnnen in billwerk Grundpakete frei mit Addon-Produkten kombinieren oder Ihren Produktkatalog sogar komplett modular gestalten. Upsells kรถnnen sowohl mit empfohlenen als auch mit obligatorischen Addons angebunden werden.
Trial Management
Verwalten Sie Trials und und unerwartete Eventualitรคten unkompliziert. So kรถnnen Sie beispielsweise Testzeitrรคume anpassen und verlรคngern. Auch das Automatisieren von Mails am Ende von Testzeitrรคumen kรถnnen Sie ganz einfach automatisieren. Hierzu zรคhlen beispielweise Erinnerungs-E-Mails oder das Anbieten von kostenlosen oder bezahlten Testzeitrรคumen. Bei einem Upselling kann die bestehende Trialphase im neuen Produkt unverรคndert fortgesetzt werden.
FiBu und Steuerregeln
In der Finanzbuchhaltung kann die passive Rechnungsabgrenzung fรผr Leistungen in der Zukunft bei Laufzeitvertrรคgen automatisiert gebildet und und wieder aufgelรถst werden.
Subscription Order Management
Mit Subscription Order Management kรถnnen Sie wiederkehrende Bestellungen automatisiert managen. Optimieren Sie Ablรคufe in Ihrem E-Commerce-System und erzeugen, planen und verwalten Sie automatisch Abonnementbestellungen.
Automatische E-Mails
Automatischer Versand von Event-getriggerten E-Mails ist problemlos mรถglich, z.B. bei Versandbestรคtigungen nach Produktbestellungen.
Produktfamilien und Produktpakete
Sie kรถnnen Produktfamilien ganz einfach und passgenau auf Ihr Business definieren und Produktpakete festlegen.
Preise
Mit einer vollumfรคnglichen Subscription Management-Plattform gelingt Ihnen einfach eine flexible Preisgestaltung und das Festlegen von Produktkomponenten.
Rabatte und Coupons
Sie kรถnnen prozentuale Rabatte und Coupons fรผr jeden Kunden ganz einfach erstellen und verwalten.
Mit billwerk helfen wir Ihnen:
- Aufwand und Kosten Ihrer Prozesse zu reduzieren
- Fehlerquoten zu minimieren, und das
- unter Einhaltung aller regulatorischen Vorschriften
- Vertrรคge, wiederkehrende Rechnungen & Zahlungen und einmalige sowie regelmรครige Zusatzleistungen zu automatisieren
- Wettbewerbsfรคhigkeit zu steigern
- die Markteinfรผhrungszeit fรผr neue Produkte zu verkรผrzen
- den CLV zu optimieren und die Churn Rate zu senken
- Kundenloyalitรคt dauerhaft zu steigern
Optimieren Sie jetzt Ihr Subscription Business mit billwerk Subscription Management
Mehr รผber Subscription Management
Was ist Subscription Management?
Subscription Management beschreibt die Verwaltung von Abonnements innerhalb von Abo-Geschรคftsmodellen. Dabei umfasst die Verwaltung von Abos alle Vorgรคnge im Customer Lifetime Circle. Darunter fallen u.a. Verwaltung von Testversionen, Upgrades und Downgrades, die Verwaltung von Guthaben oder Rรผckerstattungen usw. Die Abonnementverwaltung umfasst dahingehend somit Vorgรคnge, die nicht immer geplant werden kรถnnen und unterscheidet sich deshalb von der wiederkehrenden Rechnungsstellung.