CASE STUDY

casavi – SCHNELLE MIGRATION VON FASTBILL ZU billwerk

Die Serviceplattform für Immobilienverwaltung automatisierte mit billwerk seine Verwaltungs- und Abrechnungsprozesse und konnte so – effektiv und ohne manuelle Fehlerquellen – seinem Kundenwachstum gerecht werden

casavi GmbH billwerk Referenz

casavi ist ein Kundenportal für Eigentümer und Mieter von Immobilien. Die Münchner casavi GmbH entwickelte eine Web-Plattform und Mobile Apps für die digitale WEG- und Mieterbetreuung. Zugang zu wichtigen Dokumenten und Informationen, Online-Hausaushang oder Schadensmeldungen stehen Mietern und Eigentümern jederzeit digital zur Verfügung.

  • „Die Online-Produktdemo von billwerk fand ich sehr gut. Danach fielen mir noch spezifische Fragen ein, die vom Support-Team schnell beantwortet wurden. Einen kompetenten Ansprechpartner zu haben, war mitunter ein ausschlaggebendes Kriterium für billwerk – schließlich ist eine Abrechnungssoftware für uns ein ganz zentrales Tool.“

casavi Co-Founder Peter SchindlmeierPeter Schindlmeier

Co-Founder, casvi GmbH

casavi Co-Founder Peter Schindlmeier

Peter Schindlmeier

Co-Founder, casavi GmbH

ANFORDERUNGEN UND LÖSUNGEN

HERAUSFORDERUNGEN
FÜR CASAVI

  • Das SaaS-Modell für den B2B-Bereich enthält viele Parameter, die berücksichtigt werden müssen, zum Beispiel Laufzeiten, Trial-Phasen und verschiedene Abrechnungsperioden.
  • Statt Vorauszahlungen – wie bisher – sollten nun monatliche Abrechnungen angeboten werden.
  • Das Kundenwachstum brachte einen hohen Zeitaufwand und manuelle Fehlerquellen bei der Rechnungsstellung mit sich.
  • Das Produkt casavi als Software-Plattform sollte Billing und Payment einbinden.

AUSWAHLKRITERIEN:
GRÜNDE FÜR BILLWERK

  • Know-how in europäischen Steuerrichtlinien – diesbezüglich waren US-Anbieter keine Option
  • Rechenzentrum in Europa und Einhaltung europäischer Datenschutz-Anforderungen
  • Schneller und kompetenter Support
  • Einwandfreie RESTful-API
  • Flexible Vertrags- und Produktgestaltung in der Subscription-Management-Plattform
waipu.tv User Interface

ERGEBNIS: VORTEILE
FÜR CASAVI

  • Sicherheit, steuerrechtlich korrekte Rechnungen zu erstellen und zu versenden
  • Effektive Prozesse: einfach und präzise Subscription-Produkte gestalten, Verträge verwalten, Abrechnung und Zahlung automatisieren
  • Aktionen zur Kundengewinnung umsetzen zu können, etwa mit Rabatten
  • Möglichkeit, das eigene casavi-System problemlos in billwerk zu integrieren

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